ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1.1 Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим документом, чтобы иметь представление о правилах получения Услуг от Сервиса.

1.2 Ссылки на слова "вы" или "ваш" (или близкие по смыслу слова) означают Пользователя, в зависимости от контекста настоящего Договора.

1.3 Ссылки на слова "мы", "наш" или "нас" (или аналогичные слова) означают Сервис.

1.4 Слова «он» / «она» и их производные в тексте этого документа могут применяться как к лицу мужского, так и женского пола, в зависимости от контекста.

2.1 Учетная запись — это зарегистрированный профиль на Сайте, созданный Пользователем для доступа и использования Сервиса.

2.2 Веб-сайт Сервиса Fincerna (далее — “Сайт”) — это веб-страница или группа веб-страниц в сети Интернет, размещенных по адресу: https://fincerna.com/, посредством которых Сервис предоставляет Услуги.

2.3 Согласие Пользователя (далее — «Согласие») — это добровольное, конкретное, информированное и недвусмысленное волеизъявление, по которому Пользователь посредством заявления или явного положительного действия соглашается с условиями получения Услуг.

2.4 Пользователь — это любое физическое или юридическое лицо, которое регистрируется на Сайте и получает Услуги от Fincerna или иным образом использует Сайт.

2.5 Подписка означает уровень доступа к получению Услуг, выбранный Пользователем, бесплатный или платный, который определяет доступные ограничения и функции относительно таких Услуг.

2.6 Услуги — это комплекс действий, осуществляемых через Сервис, заключающийся в предоставлении Пользователю доступа к функционалу платформы Fincerna, включая аналитический контент, результаты ИИ-анализа финансовых новостей, инструменты для оценки рыночных тенденций, а также другие действия, направленные на обеспечение возможности использования Сервиса в соответствии с его назначением.

2.7 Третье лицо — это физическое или юридическое лицо, государственное учреждение, организация или орган, кроме Сервиса или Пользователя.

2.8 ИИ-анализ относится к контенту, оценкам настроений или классификациям, сгенерированным с помощью алгоритмов машинного обучения и больших языковых моделей.

2.9 ИИ — это искусственный интеллект, в частности алгоритмы и модели машинного обучения и большие языковые модели, которые применяются Сервисом для осуществления ИИ-анализа финансовых новостей, формирования инсайтов, классификаций и оценки рыночных настроений.

3.1 Настоящий Договор заключается Пользователем путем предоставления полного и безусловного согласия (акцепта) на его заключение в полном объеме без подписания письменного экземпляра Договора.

3.2 Договор имеет юридическую силу в соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины и является равнозначным договору, подписанному между Пользователем и Сервисом.

3.3 В случае, если Пользователь не согласен с условиями настоящего Договора, Сервис не предоставляет Услуги такому Пользователю.

3.5 Сервис оставляет за собой право получать Согласие Пользователя через форму, появляющуюся на экране. Такая форма может содержать Согласие в виде checkbox (флажка).

3.6 Заключая настоящий Договор, Пользователь подтверждает факт ознакомления с ним и соглашается с полным и безусловным принятием его положений и условий.

3.7 Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Пользователь предоставляет свое прямое Согласие на:

1. 3.7.1 условия получения Услуг, предусмотренные настоящим Договором и условиями, изложенными на Сайте;
2. 3.7.2 условия оплаты Услуг;
3. 3.7.3 условия оплаты Подписки в соответствии с выбранным уровнем;
4. 3.7.4 условия возврата денежных средств;
5. 3.7.5 соблюдение условий настоящего Договора.

4.1 Для использования Сервиса Пользователь должен быть не моложе 18 лет либо достигнуть возраста совершеннолетия в своей юрисдикции, в зависимости от того, какое требование выше, а также обладать полной гражданской дееспособностью и законным правом заключать обязательные договоры.

4.2 Регистрируя Учетную запись, Пользователь заявляет и гарантирует, что соответствует указанным критериям. В случае несоблюдения этих требований использование Сервиса не допускается.

4.3 Сервис оставляет за собой право отказать в доступе к Сервису любому физическому или юридическому лицу по собственному усмотрению, в том числе в целях обеспечения соблюдения требований применимого законодательства и нормативных актов.

5.1 Для доступа к Сервису и Услугам Пользователь обязан создать Учетную запись, предоставив полную, точную и актуальную регистрационную информацию. Пользователь несет исключительную ответственность за сохранение конфиденциальности своих регистрационных данных, включая имя пользователя и пароль, а также за любую деятельность, осуществляемую через Учетную запись.

5.2 Пользователь соглашается не передавать свою Учетную запись Третьим лицам и не предоставлять им доступ к ней каким-либо образом. Любые действия, совершенные через Учетную запись, считаются совершенными непосредственно Пользователем.

5.3 В случае утраты, компрометации или несанкционированного использования Учетной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом администрацию Сервиса. Fincerna не несет ответственности за любые убытки или вред, возникшие вследствие несанкционированного доступа к Учетной записи из-за невыполнения Пользователем обязанности обеспечить надлежащую защиту своих учетных данных.

5.4 Администрация Сервиса оставляет за собой право приостанавливать или прекращать действие Учетных записей, если имеется обоснованное подозрение, что они были скомпрометированы, используются Третьими лицами или применяются с нарушением настоящего Договора/законодательства Украины.

5.5 Пользователь может деактивировать (удалить) Учетную запись, направив соответствующий запрос на имя Сервиса на электронный адрес: admin@fincerna.com. Запрос на удаление Учетной записи должен содержать следующую информацию: ФИО Пользователя и причины удаления. В случае удаления Учетной записи Сервис удаляет Данные и Учетную запись такого Пользователя навсегда, и они не подлежат восстановлению. Сервис принимает решение об удалении Учетной записи в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса. Сервис может принять решение об отказе в удалении Учетной записи, если запрос не содержит информации, предусмотренной настоящим пунктом.

6.1 Сервис предоставляет Пользователю доступ к аналитическим материалам и функционалу, направленным на мониторинг финансовых новостей и осуществление их ИИ-анализа. Предоставление Услуг включает:

1. 6.1.1 Мониторинг новостей в реальном времени из проверенных источников, касающихся выбранных Пользователем компаний.
2. 6.1.2 Автоматическое получение заголовков и новостных материалов, соответствующих настройкам Пользователя.
3. 6.1.3 ИИ-анализ содержания новостей, предусматривающий определение настроения, тональности, рейтинга достоверности и оценки влияния каждой новости на соответствующую компанию.
4. 6.1.4 Рекомендации к прочтению, формируемые алгоритмами искусственного интеллекта с обозначением материалов как целесообразных для ознакомления или таких, которые можно пропустить.
5. 6.1.5 Списки наблюдения за компаниями, формируемые Пользователем для персонализированного получения релевантных данных.
6. 6.1.6 Инструменты управления и фильтрации информации через панель управления Учетной записью.

6.2 Сервис может обновлять, изменять или расширять перечень доступных Пользователю Услуг путем опубликования изменений в настоящем Договоре или на Сайте Сервиса.

7.1 Сервис предоставляется Пользователю в рамках различных уровней Подписки, включая бесплатный уровень и один или несколько платных уровней с расширенным функционалом. Заключая настоящий Договор и выбирая платный уровень Подписки, Пользователь обязуется уплачивать абонентскую плату, размер и порядок которой опубликованы на момент оформления Подписки.

7.2 Абонентская плата взимается авансом на повторяющейся основе (в частности, ежемесячно или ежегодно), если иное прямо не определено условиями конкретного уровня Подписки. Пользователь обязан поддерживать достоверность и актуальность платежной информации, необходимой для осуществления оплаты. В случае если платеж не может быть осуществлен, Сервис вправе приостановить доступ к Учетной записи Пользователя до устранения соответствующих обстоятельств.

7.3 Пользователь вправе отказаться от Подписки в любой момент, направив соответствующий запрос через функционал Сервиса или иным предусмотренным способом. При этом возврат денежных средств за неиспользованные или частично использованные периоды оплаты не осуществляется, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором. Подписка считается прекращенной с момента окончания уже оплаченного периода, в течение которого Пользователь подал запрос на отказ, если иное прямо не определено условиями Подписки.

7.4 Если Сервис предоставляет возможность воспользоваться бесплатным пробным периодом, его условия, ограничения и порядок использования определяются в соответствующем разделе веб-сайта. Сервис оставляет за собой право изменять или отменять бесплатные пробные версии по собственному усмотрению.

7.5 Условия продления Подписки, а также ограничения по доступным функциям определяются на странице цен Сервиса и могут периодически обновляться. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать такие обновления. В случае принятия Сервисом решения об изменении стоимости Подписки новая стоимость подлежит применению только с момента окончания периода, который уже был предварительно оплачен Пользователем. До завершения такого оплаченного периода стоимость Подписки и условия ее использования остаются неизменными. По завершении указанного периода Пользователю автоматически начисляется Подписка по новой стоимости, если Пользователь к этому моменту не отказался от продления Подписки в установленном настоящим Договором порядке. Сервис обязан заблаговременно уведомить Пользователя об изменении стоимости Подписки путем размещения соответствующей информации на веб-сайте Сервиса и/или путем отправки сообщения на электронный адрес, указанный Пользователем при создании Учетной записи. По завершении указанного периода Пользователю автоматически начисляется Подписка по новой стоимости, если Пользователь к этому моменту не отказался от продления Подписки в установленном порядке.

7.6 В случае принятия Сервисом решения об изменении стоимости Подписки новая стоимость подлежит применению только с момента окончания периода, который уже был предварительно оплачен Пользователем. До завершения такого оплаченного периода стоимость Подписки и условия ее использования остаются неизменными. По завершении указанного периода Пользователю автоматически начисляется Подписка по новой стоимости, если Пользователь к этому моменту не отказался от продления Подписки в установленном настоящим Договором порядке. Сервис обязан заблаговременно уведомить Пользователя об изменении стоимости Подписки путем размещения соответствующей информации на веб-сайте Сервиса и/или путем отправки сообщения на электронный адрес, указанный Пользователем при создании Учетной записи. По завершении указанного периода Пользователю автоматически начисляется Подписка по новой стоимости, если Пользователь к этому моменту не отказался от продления Подписки в установленном порядке.

8.1 Возврат денежных средств осуществляется исключительно в случаях непредоставления или частичного непредоставления оплаченных Услуг по вине Сервиса. При этом возврат денежных средств за неиспользованные или частично использованные периоды оплаты Подписки не осуществляется, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором.

8.2 Запрос на возврат денежных средств подается Пользователем в письменной форме и должен содержать как минимум следующие сведения: полное имя Пользователя, данные Учетной записи, используемой для доступа к Сервису, дату и способ осуществления оплаты, наименование Услуг или Подписки, по которым подается запрос, а также основания, по которым Пользователь требует возврата денежных средств.

8.3 Сервис рассматривает запрос в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его получения и сообщает Пользователю о принятом решении. В случае принятия решения о возврате денежных средств такой возврат осуществляется исключительно по тем же банковским реквизитам, которые были использованы Пользователем для осуществления соответствующей оплаты. Если Пользователь не указывает причины возврата денежных средств или указанные причины являются недостаточными, Сервис вправе не осуществлять возврат денежных средств.

8.4 Если Пользователь не указывает причины возврата денежных средств или указанные причины являются недостаточными, Сервис вправе не осуществлять возврат денежных средств.

9.1 Весь контент, функционал, функциональность и составные элементы Сервиса, включая, но не ограничиваясь, программным кодом, алгоритмами, моделями, интерфейсами, дизайном, макетами, текстами, графикой, базами данных, а также товарными знаками, торговыми наименованиями и другими объектами интеллектуальной собственности, являются исключительной собственностью Fincerna или ее надлежащих лицензиаров.

9.2 Пользователь признает и соглашается, что получает лишь ограниченное право доступа и пользования Сервисом в соответствии с условиями настоящего Договора. Никакие положения настоящего Договора не предоставляют Пользователю каких-либо прав, лицензий или полномочий на использование объектов интеллектуальной собственности, связанных с Сервисом, за исключением случаев, когда такое использование прямо предусмотрено условиями настоящего Договора.

9.3 Пользователю запрещается воспроизводить, изменять, распространять, передавать, публиковать, осуществлять обратную инженерию, декомпилировать или каким-либо иным образом использовать объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие Fincerna или ее лицензиарам, без предварительного письменного согласия правообладателя. Любое нарушение этих требований влечет юридическую ответственность в соответствии с законодательством и условиями настоящего Договора.

10.1 Обязанности Пользователя:

1. 10.1.1 оплачивать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
2. 10.1.2 использовать Услуги способом, предусмотренным настоящим Договором и в соответствующих разделах Сервиса;
3. 10.1.3 предоставлять достоверные и актуальные данные при создании и использовании Учетной записи;
4. 10.1.4 не передавать Учетную запись Третьим лицам и не предоставлять им доступ к ней;
5. 10.1.5 не совершать действий, направленных на нарушение функционирования Сервиса или обход его технических средств защиты;
6. 10.1.6 соблюдать условия настоящего Договора.

10.2 Обязанности Сервиса

1. 10.2.1 обеспечить Пользователю возможность получения Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
2. 10.2.2 предоставлять Пользователю необходимую информацию об условиях пользования Сервисом;
3. 10.2.3 обеспечивать Пользователю доступ к функционалу Сервиса в пределах выбранного уровня Подписки;
4. 10.2.4 осуществлять возврат денежных средств в соответствии с условиями настоящего Договора;
5. 10.2.5 соблюдать условия настоящего Договора.

10.3 Права Пользователя:

1. 10.3.1 получать Услуги в соответствии с выбранным уровнем Подписки и условиями настоящего Договора;
2. 10.3.2 получать от Сервиса всю необходимую информацию относительно порядка пользования Услугами.

10.4 Права Сервиса:

1. 10.4.1 получать оплату за предоставление Услуг;
2. 10.4.2 изменять стоимость и условия предоставления Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором;
3. 10.4.3 приостанавливать или ограничивать доступ Пользователя к Сервису в случаях нарушения условий настоящего Договора;
4. 10.4.4 требовать от Пользователя предоставления дополнительной информации, необходимой для исполнения настоящего Договора;
5. 10.4.5 изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке с опубликованием их новой редакции на Сайте.

11.1 Инсайты, классификации и результаты ИИ-анализа, предоставляемые через Сервис, формируются с применением моделей ИИ, обученных на общедоступных финансовых новостях и языковых паттернах. Такие результаты носят исключительно информационный характер и не являются инвестиционной рекомендацией, финансовым анализом, консультацией или рекомендацией относительно покупки, продажи или удержания каких-либо ценных бумаг или иных финансовых инструментов.

11.2 Пользователь несет полную и исключительную ответственность за интерпретацию и использование контента, сгенерированного ИИ, включая инсайты, классификации и аналитические материалы. Любые действия или решения, принятые Пользователем на основании результатов ИИ-анализа, осуществляются на риск Пользователя.

11.3 Сервис не предоставляет каких-либо гарантий относительно точности, полноты, надежности или пригодности результатов ИИ-анализа для какой-либо конкретной цели и снимает с себя любую ответственность за возможные убытки или вред, которые могут возникнуть вследствие использования или полагания Пользователем на такой контент.

12.1 Пользователь обязан использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с условиями настоящего Договора.

12.2 Пользователю запрещается:

1. 12.2.1 копировать, воспроизводить, распространять, продавать или иным образом коммерчески использовать любую часть Сервиса или его контента без предварительного письменного согласия правообладателя;
2. 12.2.2 использовать автоматизированные системы или программные средства, включая, но не ограничиваясь ботами, скрейперами или аналогичными инструментами, без предварительного письменного разрешения Сервиса;
3. 12.2.3 совершать любые действия, направленные на вмешательство в функционирование Сервиса, его безопасность, целостность или производительность;
4. 12.2.4 использовать Сервис для передачи, размещения или распространения незаконного, клеветнического, вредоносного или иного запрещенного контента.

12.3 Сервис оставляет за собой право расследовать любые случаи неправомерного использования и предпринимать соответствующие правовые меры, включая приостановление или прекращение доступа Пользователя к Сервису и уведомление компетентных органов о таких действиях.

13.1 Сервис не несет ответственности за:
13.1.1 любые субъективные ожидания Пользователя от Услуг;
13.1.2 отсутствие доступа к службе поддержки во внерабочее время или в выходные дни;
13.1.3 безопасность Учетной записи Пользователя в случаях, когда компрометация произошла вследствие несоблюдения Пользователем требований настоящего Договора;
13.1.4 несоответствие Услуг личным ожиданиям Пользователя относительно их содержания, полноты или результатов;
13.1.5 качество предоставления Услуг в случае предоставления Пользователем недостоверных или неполных данных;
13.1.6 прерывание доступа к Сервису или задержку в обработке информации, возникшие вследствие технических сбоев, перебоев в работе интернет-соединения или действий Третьих лиц, не находящихся под контролем Сервиса.

13.2 В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Сервис, а также его аффилированные лица, директора, должностные лица, сотрудники, агенты и лицензиары не несут ответственности за любые косвенные, случайные, последующие, специальные, штрафные или примерные убытки, возникающие в связи с использованием или невозможностью использования Пользователем Сервиса. Такие убытки включают, но не ограничиваются, потерей прибыли, данных, деловой репутации или иными нематериальными потерями, даже если Сервис был предупрежден о возможности их возникновения.

13.3 Ни при каких обстоятельствах общая ответственность Сервиса перед Пользователем по любым претензиям, вытекающим из настоящего Договора или использования Сервиса, не может превышать общую сумму платежей, фактически уплаченных Пользователем за доступ к Сервису в течение двенадцати (12) месяцев, предшествовавших событию, послужившему основанием для такой претензии. Ограничения и исключения ответственности, предусмотренные настоящим Договором, применяются независимо от правового основания или теории, на которой базируется претензия, включая договорные, внедоговорные или иные требования.

13.4 Сервис оставляет за собой право приостановить или прекратить действие Учетной записи Пользователя и доступ к Сервису по собственному усмотрению, с уведомлением или без него, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора или если действия Пользователя могут повлечь юридическую ответственность, нарушение работы или причинение вреда Сервису либо другим пользователям. Пользователь вправе прекратить действие своей Учетной записи в любой момент через функционал панели управления. В случае прекращения Учетной записи право Пользователя на использование Сервиса считается прекращенным немедленно, а Сервис вправе удалить Учетную запись и связанные с ней данные. Сервис не несет ответственности за любые потери или вред, которые могут возникнуть вследствие такого прекращения.

13.5 Сервис оставляет за собой право, но не обязанность:
13.5.1 отслеживать нарушения настоящего Договора;
13.5.2 предпринимать соответствующие юридические действия против любого лица, которое, по собственному усмотрению Сервиса, нарушает законодательство Украины или настоящий Договор, включая, среди прочего, уведомление о таком Пользователе правоохранительных органов;
13.5.3 по собственному усмотрению и без ограничений, уведомления или ответственности удалять с Сайта или иным образом отключать файлы и контент, имеющие чрезмерный объем или нагружающие системы Сервиса;
13.5.4 администрировать Сайт таким образом, чтобы защищать свои права и имущество и способствовать надлежащему функционированию Сайта.
13.6 Сервис может содержать рыночные данные, котировки акций, новостные материалы и другую финансовую информацию, поступающую от сторонних поставщиков. Несмотря на стремление Сервиса обеспечивать своевременность и точность такой информации, никаких гарантий относительно ее полноты, достоверности, надежности или постоянной доступности не предоставляется. Данные могут быть задержанными, неточными или неполными вследствие действий или ограничений внешних источников, не находящихся под контролем Сервиса. Вся информация предоставляется «как есть» исключительно в информационных целях и не может рассматриваться как достаточное или единственное основание для принятия Пользователем финансовых или инвестиционных решений.
13.7 Пользователь соглашается возместить убытки, обеспечить защиту и освободить от ответственности Fincerna, ее аффилированных лиц, директоров, должностных лиц, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, потерь, расходов и издержек (включая разумные расходы на оплату услуг адвокатов), возникающих в связи с доступом Пользователя к Сервису или его использованием, нарушением условий настоящего Договора или применимого законодательства, предоставленным Пользователем контентом или данными, а также в случае нарушения или незаконного использования Пользователем любых прав интеллектуальной собственности или иных прав любого физического или юридического лица.
13.8 Сервис, ее аффилированные лица и агенты не несут ответственности за любые задержки или сбои в предоставлении Услуг, вызванные событиями, которые не контролируются Сервисом, в частности: стихийные бедствия, сбои в интернете, отказ оборудования, отключение электроэнергии, забастовки, трудовые споры, волнения, восстания, гражданские беспорядки, дефицит ресурсов, пожары, наводнения, штормы, взрывы, войны, боевые действия, эпидемии, пандемии, действия правительства, судебные распоряжения и т.п.

13.9 СЕРВИС НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОСЛЕДСТВИЯ, ВЫЗВАННЫЕ ДЕЙСТВИЯМИ ХАКЕРОВ, ПРЕСТУПНОЙ МОДИФИКАЦИЕЙ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ.

14.1 Сервис уделяет особое внимание конфиденциальности и безопасности данных Пользователей. Личная информация обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.

14.2 Сервис применяет коммерчески обоснованные технические и организационные меры для защиты данных Пользователей, однако Пользователь признает, что ни одна система не может гарантировать абсолютную защиту от несанкционированного доступа, взлома или неправомерного использования.

14.3 Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных и любой личной или конфиденциальной информации, доступ к которой осуществляется через его Учетную запись. Сервис не несет ответственности за любой несанкционированный доступ, утрату или неправомерное использование информации Пользователя, ставшие следствием невыполнения Пользователем обязанности по применению разумных мер безопасности.

15.1 Все отношения между Сервисом и Пользователем, возникающие в связи с исполнением условий настоящего Договора, регулируются законодательством Украины.

15.2 Любой спор, возникающий в связи с настоящим Договором, включая любые вопросы относительно его существования, действительности или прекращения, подлежит окончательному разрешению судом Украины в соответствии с законодательством Украины.

17.1 Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке. Такие изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Договора на Сайте.

17.2 Пользователь обязан ознакомиться с новыми условиями Договора. Сервис не несет ответственности в случае, если Пользователь этого не сделал.

17.3 Электронные версии Договора или копии, хранящиеся иным образом, считаются верными, полными, действительными и имеющими юридическую силу и действуют на момент посещения Сайта Пользователем. Если Пользователь использует Услуги после даты обновления Договора, это считается подтверждением того, что Пользователь ознакомился с обновленной версией Договора и согласился с ее условиями.